Hallo Greg,
es tut mir leid, über diese Bewertung zu hören, dass wir dich enttäuscht haben. Wir bemühen uns stets darum, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, doch offenbar ist uns das bei dir nicht gelungen. Wir glauben, dass wir alle unsere Zusagen dir gegenüber eingehalten haben. Wenn du jedoch weiterhin unzufrieden bist und der Meinung bist, dass wir in irgendeinem Bereich etwas vernachlässigt haben, melde dich bitte jederzeit bei uns – wir helfen dir sehr gern weiter.