Hallo Lisa,
wir möchten den Sachverhalt zu deinem letzten Besuch gern noch einmal klarstellen. Du hattest eine Wimpernverlängerung im 1:1-Set angefragt – das ist ein Premium-Service. Der Preis von 80 € spiegelt sowohl die Qualität unserer Arbeit als auch unsere Lage mitten in Amsterdam wider. In unserer Umgebung findest du kein professionelles neues Set für 30 €, wie du es vorgeschlagen hast.
Die aufgetragenen Wimpern waren symmetrisch und wurden fachmännisch gemacht. Deine Beschwerde kam erst, nachdem die Behandlung abgeschlossen war und es darum ging zu bezahlen. Das zeigt, dass das Problem nicht bei der Behandlung selbst lag, sondern bei deiner fehlenden Bereitschaft, den vereinbarten Preis zu akzeptieren.
Beauty-Behandlungen sind ein Luxus – keine Notwendigkeit. Wenn unsere Preise nicht in dein Budget passen, liegt es an dir, einen Salon auszuwählen, der zu dem passt, was du dir leisten kannst, und nicht versuchen, unser Geschäft im Nachhinein schlechtzureden.
Unsere Preise kommunizieren wir vor jeder Behandlung transparent, und unser Team steht für die Qualität unserer Arbeit ein.
Mit freundlichen Grüßen
Wemona Team