Ein Stern ist definitiv zu viel. Das ist deine Warnung: Sehr unethischer und chaotischer Service. Ich habe im August 2024 über sie ein Haus gekauft. Zur Schließung waren sie drei Monate lang nicht bereit. Sie können den Closing-Termin so lange hinauszögern, wie sie wollen (steht in ihrem Vertrag), und wenn du dich verzögerst, kostet dich das 500 US-Dollar. Mehrmals haben sie angeboten, sofort abzuschließen, wenn ich ihre Titelfirma nutze, und sie haben mich dann angerufen, ob ich wechseln soll.
Außerdem verlangten sie „Hold-harmless“-Vereinbarungen, die ich nicht unterschreiben wollte. Warum sollte ich zustimmen, ein Auktions-/Immobilienunternehmen zu schützen und gegen Ansprüche zu verteidigen, wenn jemand sie nach dem Geschäft verklagen will?
Und selbst wenn du ihre Titelfirma nicht nutzt, musst du deren Gebühren zahlen – zusätzlich nochmal 500 US-Dollar. Sie werben zwar damit, dass sie Gebühren erlassen, aber das betrifft nur die Auktionsgebühr. Xome verlangt trotzdem eine Maklergebühr in Höhe von mehreren Tausend.
Ich glaube, das ist alles krumm: Sie sind unehrlich, skrupellos und wie Schläger. Zum Schluss: Achte darauf, dass du einen Kontakt für die Person hast, die dir die Schlüssel übergibt – denn wenn du schließt, ist Xome durch und weg.
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